Considerada uma das maiores operadoras de telefonia móvel do Brasil, com mais de 67 milhões de clientes, após a fusão entre as operadoras NET e Embratel, a Claro hoje está presente em 3.560 municípios brasileiros, utilizando as tecnologias GSM, 3G e 4G.
A Claro tem uma vasta oferta de conteúdos e serviços inovadores, e possui acordo de roaming com mais de 160 países, para serviços de voz e tráfego de dados, em cinco continentes. Por isso é muito importante saber como emitir segunda via Claro.
Além da telefonia móvel, a Claro também oferece serviços de telefonia fixa, Internet Banda larga e TV por assinatura. A operadora saiu na frente, em todo Brasil, na instalação na tecnologia 5G.
Devido a essa grande oferta de serviços, ainda há clientes que sentem dificuldades na hora de emitir a segunda via da fatura Claro. Neste artigo, serão mostrados os passo a passos para ter essa segunda via.
2ª Via Da Claro
Os clientes que desejam baixar a 2ª via da fatura, de forma simples, rápida e segura, devem acessar as seguintes opções: Site da Claro, Site Minha Claro Residencial, Whatsapp e app Minha Claro Móvel (iOS e Android).
Abaixo é exposto como o cliente deve proceder em cada uma delas.
Consultar A Fatura Com O CPF
Antes de qualquer coisa, é preciso ir até o site da Claro, e na plataforma de autoatendimento da operadora. Após entrar na página inicial, o passo a passo é esse:
- Fazer o Login, com o CPF ou e-mail e senha cadastrados;
- Depois, o cliente deve localizar as opções “2ª via de conta”, ou então, “Conta Online”, e clicar sobre elas;
- Em seguida, o site oferecerá a opção de imprimir uma cópia da conta, ou enviar por e-mail ou baixar a fatura em PDF.
Consultar Através do Site
No site da plataforma Minha Claro Residencial, é possível baixar a 2ª via da fatura pelo o computador ou celular:
- Fazer o login no site oficial da plataforma, usando usuário e senha;
- Clicar em “Acessar”;
- O cliente vai rolando a página, e consegue ver todos os detalhes da última fatura.
Os usuários que ainda não possuem uma conta, podem realizar o cadastro na página inicial, e em seguida realizar os procedimentos acima.
Consultar Pelo Aplicativo
O aplicativo Minha Claro, além de tirar a 2ª via da fatura, permite realizar outros procedimentos como cadastro no débito automático e na conta digital, falar com um atendente por meio do chat, atualização dos dados cadastrais, resgate de pontos do Claro Clube, consultar o uso de dados móveis e gerenciar os serviços completos adquiridos pelo o cliente.
O app está disponível para aparelhos da versão Android e IOS. Os passos abaixo mostram como emitir a 2ª via da fatura :
- O cliente deve entrar no app, usando o login e senha;
- Em seguida, o usuário deve localizar a opção “Conta Online” no menu, e clicar sobre ela;
- Clicar em “Histórico e Pagamentos”;
- Selecionar a conta que será paga;
- Para baixar o PDF da segunda via da fatura, clicar na seta para download.
Como Emitir Boleto Da Claro NET Usando O CPF
Para baixar a segunda via da fatura com o CPF, o primeiro passo é entrar no site da Claro. Os passos são os seguintes:
- Na aba “Minha Claro”, que fica no canto superior direito do site, clicar em “2ª via de conta”;
- Selecionar o boleto em aberto que deseja pagar.
Como Pagar A Fatura Claro Em Débito Automático?
As formas disponíveis para os clientes da Claro colocarem suas faturas em débito automático é através do menu interativo e do portal Minha Claro.
No menu interativo, o passo a passo é o seguinte:
- Ligar para o número 106 99;
- Selecionar a opção 1
- O código que aparece no rodapé da primeira página da fatura deve ser informado.
Já no portal Minha Claro, o procedimento é esse:
- Acessando o site oficial, fazer o login;
- Clicar em “Faturas”;
- Selecionar a opção “Débito Automático”.
Conclusão
Existem tais formas de baixar a 2ª via da fatura: Site da Claro, Site Minha Claro Residencial, Whatsapp e app Minha Claro Móvel. No site da Claro, para baixar a 2ª via da fatura é preciso fazer o Login, com o CPF ou e-mail e senha cadastrados.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço, o que, por acaso, poderá ser citado no decorrer do artigo. Não isentamos a busca de informações no site oficial da operadora.