O beneficiário que precisa emitir a segunda via da Santa Helena tem um leque de opções para alcançar esse documento. Além disso, o processo é rápido e simples.
Essa facilidade é muito útil aos clientes, afinal de contas, garante que os problemas sejam facilmente solucionados e evitados, caso os serviços sejam cortados por atraso no pagamento.
Neste artigo, o leitor conhecerá o passo a passo para emitir a segunda via da fatura Santa Helena, como pagar, onde pagar e alguns números de contato.
Saiba mais…
Conheça A Santa Helena
A Santa Helena foi criada em 11 de junho de 1980 com o propósito de oferecer um atendimento humanizado e de qualidade.
Atende cerca de 3.500 empresas e cerca de 300.000 beneficiários, referência na região do ABCDMR. Além disso, cerca de 800 médicos trabalham diretamente para a Santa Helena Saúde.
O plano de saúde Santa Helena oferece aos usuários uma ampla rede assistencial, centro de diagnóstico de alta tecnologia e laboratórios com equipamentos de última geração.
Como Emitir a Segunda Via Do Boleto Santa Helena?
O beneficiário pode emitir a segunda via da fatura Santa Helena de três formas: através do site da instituição, pelo telefone ou por meio do aplicativo. Para cada uma delas, os processos são diferentes.
No entanto, em grande parte dos casos, o processo é simples e rápido. Sendo necessário ter em mãos o CPF, ou número de beneficiário para realizar o cadastro e efetuar o login.
Pelo Aplicativo
Para emitir a segunda via do boleto Santa Helena Saúde por meio do aplicativo, o cliente precisará:
• Instalar o aplicativo Santa Helena Saúde, que está disponível para Android (Google Play) e IOS (Apple Store).
• Realizar o login na conta, usando o CPF do titular do plano.
• Na aba “Plano”, o cliente deve selecionar a opção “Boletos”.
• Em seguida, é preciso definir o boleto que deseja emitir a segunda via.
Pelo site
A forma mais escolhida para emitir a segunda via da fatura Santa Helena é através do site. Nesse caso, não é necessário instalar nenhum aplicativo, basta ter conexão à internet.
O cliente precisará:
• Acessar o site da Rede Santa Helena Saúde e selecionar a opção “2ª Via Do Boleto Bancário”.
• Realizar o login em sua conta, usando o CPF do titular do plano.
• Selecionar a segunda via da Santa Helena e identificar o mês (caso possua mais de uma fatura aberta e atrasada).
• Após a emissão da segunda via, basta realizar o pagamento de forma on-line ou presencial.
Pelo telefone
Para solicitar a segunda via da fatura Santa Helena pelo telefone, o cliente precisará falar com um atendente.
Nesse caso, o cliente precisará ligar para o número 0800 019 1817 e solicitar a segunda via diretamente com um atendente.
O boleto será enviado para o endereço de e-mail cadastrado e, então, é possível realizar o pagamento do novo boleto de forma online ou presencial.
Onde Pagar O Boleto?
O pagamento da segunda via da fatura Santa Helena pode ser feito em qualquer banco sem grandes burocracias. O processo muda apenas se tiver mais de 59 dias de atraso.
Como Parcelar O Pagamento Do Boleto?
O valor pode ser dividido em até três parcelas, dependendo do total. Porém, varia conforme as bandeiras dos cartões.
Como Colocar O Boleto Em Débito Automático?
Essa opção está disponível aos clientes dos bancos Caixa, Bradesco e Banco do Brasil.
Para realizar a solicitação do débito automático, o usuário terá que entrar em contato com a Santa Helena pelo número 0800 019 1817.
Como Falar Com A Santa Helena?
Os canais de atendimento disponibilizados para que os clientes possam entrar em contato com a Santa Helena são:
• Serviço de Atendimento ao Cliente, através do número 0800 019 1817.
• Central de agendamentos, através do número (11) 3003 1330.
Conclusão
O beneficiário recebeu, durante a leitura, uma série de informações importantes e relevantes. Ele aprendeu como entrar em contato com a Santa Helena Saúde, quais os canais para emissão da segunda via, como pagar o boleto e mais.
Ainda assim, caso tenha restado alguma dúvida, o cliente pode entrar em contato com a central de atendimento através dos contatos fornecidos.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Não isentamos a busca de informações no site oficial da operadora.