Para efetuar o pagamento da conta de água de Águas de Cuiabá é preciso ter os dados da fatura, portanto, se algo aconteceu com a sua primeira via, não há outro jeito que não seja solicitar a segunda via de Águas de Cuiabá.
É comum que o consumidor que precisa realizar novamente a emissão desse documento tenha perdido a primeira via ou simplesmente não a tenha recebido em casa.
Nesses casos, não saber ao certo como emitir a 2ª via de Águas de Cuiabá pode ser um grande problema.
Por isso, fique atento aos próximos tópicos em que serão fornecidas algumas instruções sobre como realizar os procedimentos pela internet juntamente com a lista de telefones e contatos para poder tirar possíveis dúvidas.
2ª Via De Águas De Cuiabá Iguá SA
Quem precisa emitir a segunda via de Águas de Cuiabá pela primeira vez, fica bastante ansioso por não saber ao certo como fazer isso.
É comum pensar que será necessário separar um grande tempo na agenda para ir até uma das unidades presencialmente fazer a solicitação.
Mas essa não é bem uma verdade, já que atualmente é possível emitir a 2ª via sem sequer precisar sair de casa.
A Águas de Cuiabá disponibiliza diversos canais para que os clientes possam utilizar uma série de serviços.
Dentre eles, estão: o site, o aplicativo e o telefone. Nos tópicos abaixo, é possível conferir as instruções sobre como realizar o procedimento sem dificuldades em cada um deles.
Segunda Via Pelo Site
Aqui, será ensinado como emitir a segunda via de Águas de Cuiabá de forma simples, rápida e prática, sem precisar sair de casa.
Para fazer isso, será preciso apenas seguir o passo a passo abaixo:
Passo 1) Abra o site oficial de Águas de Cuiabá.
Passo 2) Na tela inicial, selecione o ícone disponibilizado no canto superior direito da tela.
Passo 3) Clique em “Serviços on-line”.
Passo 4) Se essa é a primeira vez que o cliente estiver entrando no site, será necessário fazer um cadastro. Para isso, clique em “Cadastre-se aqui”.
Passo 5) Para começar o cadastro, será preciso informar o CPF ou o CNPJ, fazer os aceites dos termos de adesão e selecionar a caixa “Não sou um robô”.
Passo 6) Clique em “Continuar” e continue seguindo as instruções que serão fornecidas pelo próprio site.
Depois de realizar o procedimento acima, faça o login na sua conta e procure pela opção de “Segunda via”.
Emitir A Segunda Via Pelo Aplicativo
Apesar de muitas vezes um aplicativo com serviços disponíveis trazer ainda mais praticidade ao nosso dia a dia, muitas empresas ainda não possuem esse recurso, esse é o caso do que estamos falando neste artigo.
Infelizmente, essa opção ainda não existe para os clientes de Águas de Cuiabá, por isso, caso você tenha visto alguma informação referente a consulta da segunda via de Águas de Cuiabá pelo aplicativo, é importante ficar atento, pois pode ser um golpe.
Caso não seja possível realizar o procedimento por meio do site, o cliente pode tentar fazer isso através do telefone, assim, ele poderá contar com mais segurança.
Segunda via pelo Telefone
Existem duas formas de emitir a segunda via de Águas de Cuiabá pelo telefone: o WhatsApp e o canal 0800.
Em ambos os casos, o atendimento é feito 24h, portanto, o cliente poderá entrar em contato no momento que precisar.
Os números são:
0800 646 6115 (atendimento 24h).
Whatsapp: 17 99641 03259 (Atendimento 24h).
Para fazer a solicitação, basta ligar ou mandar uma mensagem solicitando a segunda via e seguir as orientações fornecidas pelo assistente.
Gerando Boleto Da Segunda Via da Fatura
Como já dito anteriormente, é possível fazer a emissão da segunda via de águas de Cuiabá por meio do site.
Ao entrar no site oficial, clique sobre o ícone localizado no canto superior direito da tela e selecione a opção “Serviços online”.
Em seguida, preencha os campos com:
- Número do CPF ou do CNPJ.
- Senha criada no momento do cadastro.
Selecione a caixa “Não sou um robô” e clique em “Continuar”.
Depois de realizar o procedimento de login, procure pela opção da segunda via de fatura e clique sobre o mês correspondente à fatura que você deseja emitir. Na próxima tela, será possível visualizá-la e imprimi-la.
Telefone e Contatos
É importante ficar atento aos telefones de Águas de Cuiabá, isso porque, por meio desses canais, você poderá resolver uma série de problemas.
Para isso, são disponibilizados os seguintes canais de atendimento:
- 0800 646 6115 (atendimento 24h).
- Whatsapp: 17 99641 03259 (atendimento 24h).
Além disso, você também pode contar com atendimento presencial através do endereço: Avenida Gonçalo Antunes de Barros, nº 3196, Carumbé, Cuiabá/MT.
Conclusão
Neste artigo, foram apresentadas as principais informações sobre a segunda via de Águas de Cuiabá para saber como proceder em caso de perda do primeiro documento.
Atualmente, existem 3 formas disponíveis para se fazer a emissão desse documento: o site, o telefone e presencialmente.
Para fazer a consulta no site, será preciso realizar um cadastro em que serão fornecidas algumas informações pessoais para a criação de uma senha de login.
Em seguida, basta realizar o login utilizando o número do CPF ou do CNPJ e senha e procurar pela opção de segunda via.
No caso das ligações, o atendimento por telefone está disponível 24h por dia.
Para os atendimentos presenciais, o local indicado fica no endereço Avenida Gonçalo Antunes de Barros, nº 3196, Carumbé, Cuiabá/MT.
Infelizmente, a empresa ainda não conta com um aplicativo para auxiliar com os serviços prestados.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Em caso de dúvidas, busque informações no site oficial da operadora.
Jovem empreendedor a mais de 3 anos no mercado. Decidi criar este site com o intuito de compartilhar os meus conhecimentos adquiridos ao longo dos vários anos de experiência própria.