Essa é uma dúvida frequente dos moradores de Nova Hamburgo, afinal, a cobrança de água e esgoto é uma das mais importantes do mês e deve estar em dia para não prejudicar o fornecimento do serviço. Portanto, é importante que o cliente saiba como retirar sua via Comusa e realizar o pagamento.
Fundada em 1991, a Comusa é uma empresa de economia mista responsável por levar água e tratamento de esgoto na região de Novo Hamburgo. Atualmente, a empresa fornece água potável para 98% da área urbana da cidade.
Um serviço tão abrangente desperta diversas dúvidas.
Afinal, como os moradores devem proceder para manter os pagamentos em dia? Independente da simplicidade dos procedimentos de consulta, é preciso que os clientes se informem e fiquem atentos!
Para não perder nenhuma informação importante sobre o tema, continue conosco! No artigo de hoje será possível conferir o passo a passo para a emissão de via da Comusa pelo site, pelo App, e pelo telefone, bem como serão abordadas as formas de pagamento que podem ser utilizadas na conta Comusa.
Comusa 2ª Via: Segunda
A emissão de segunda via é muito importante e pode ser realizada através de diversas formas como será abordado a seguir. Independente da maneira escolhida, é importante se atentar a data de vencimento da cobrança.
Através do Site
A consulta através do site é uma das formas mais simples e rápidas de ter a segunda via da fatura em mãos. Para isso, basta que o cliente acesse o portal oficial da empresa informando o número de matrícula e o CPF ou CNPJ. Após fazer o login, a segunda via já estará disponível.
Pelo Aplicativo
O primeiro passo para consultar a fatura pelo celular, é baixar o app conforme as instruções abaixo.
- Acessar a App Store ou Play Store do dispositivo;
- Buscar pelo termo COMUSA;
- Clicar na opção instalar;
- Aguardar até que o ícone do App apareça na tela do celular.
Uma vez instalado o App, basta informar o número de matrícula e o CPF ou CNPJ para acessar a segunda via da conta.
Por Telefone
A fatura Comusa também pode ser solicitada pelo telefone. Para isso, basta ligar para 0800 600 0115 no horário de atendimento da empresa e solicitar a segunda via. É necessário que o cliente tenha em mãos seu número de matrícula e CPF.
Imprimir Segunda Vía
Existem clientes que preferem ter a via de fatura em mãos e isso é possível através do site. Após consultar a fatura seguindo o passo a passo apontado acima, basta fazer o download do documento e optar pela impressão. Assim, é possível facilitar o pagamento em alguns casos.
Formas De Pagamento
Uma vez com a cobrança em mãos, o cliente deve optar por uma forma de pagamento antes do vencimento da fatura.
É possível pagar pelos aplicativos bancários, informando o número do boleto na área destinada a pagamentos. Os caixas eletrônicos também são uma opção, onde é possível inserir os números ou escanear o código de barras. Por fim, o cliente ainda pode se dirigir até uma lotérica com a sua fatura em mãos.
Conclusão
Existem diferentes maneiras de emitir e pagar a fatura Comusa. Para evitar a cobrança de juros e taxas adicionais, o cliente precisa apenas realizar o pagamento da cobrança antes do vencimento escolhendo um dos métodos apontados no artigo de hoje.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possuo vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.