Solicitar a segunda via da conta da SAAE Guarulhos pode parecer complicado, principalmente para quem busca o serviço pelo site.
Isso acontece porque a empresa está migrando sua operação para SABESP, o que pode deixar as informações mais confusas. Mas, não se preocupe, neste artigo serão abordadas 5 maneiras diferentes de se obter a fatura.
O processo, quando realizado pelo telefone, WhatsApp, ou aplicativo, não tem mistério. Basta informar os dados do titular e o número de inscrição SAAE – que pode ser localizado em um boleto antigo.
Além disso, a conta de água em aberto pode ser emitida pelo portal da secretaria da fazenda do município ou, ainda, presencialmente, em algum posto de atendimento da Rede Fácil Guarulhos.
Confira abaixo a explicação de cada um dos modos para conseguir a segunda via da conta de SAAE Guarulhos.
Como Obter A Segunda Via Da SAAE Guarulhos Pelo Site
A prefeitura de Guarulhos disponibiliza aos cidadãos um portal para consultar a segunda via SAAE em aberto. O site não é muito intuitivo, mas, para realizar a solicitação da conta de água, basta seguir os passos abaixo:
Entre no portal disponibilizado pela Secretaria da Fazenda de Guarulhos.
Clique em “2ª via de tributos”.
Agora, selecione a opção “n.º de cliente SAAE” como tipo de inscrição.
Depois, digite o número da inscrição, sem ponto ou traço, e clique em “Long-in”.
O portal mostra as faturas em aberto, então o cliente pode escolher qual mês deseja visualizar.
Para imprimir a segunda via da conta de água SAAE Guarulhos, basta realizar o download do arquivo no PC, conectar o dispositivo a uma impressora e mandar imprimir o documento.
Como Obter A Segunda Via SAAE Guarulhos Pelo Aplicativo
Aqueles que consideram a consulta pelo site um pouco complicada – com razão – têm a opção de emitir a segunda via da conta de água pelo aplicativo SAAE Guarulhos.
Infelizmente o app está disponível apenas para Android. Após baixar o SAAE Guarulhos no dispositivo, basta seguir os passos:
Abra o app.
Toque na opção “Cliente”.
Digite o número do celular e siga os passos para realizar o cadastro.
Depois, entre na conta informando os dados solicitados.
Toque na opção “2ª via de conta”.
Selecione o mês a ser consultado.
Agora, o cliente pode baixar o arquivo no celular ou anotar o código de barras para realizar o pagamento.
Como Solicitar A Segunda Via SAAE Guarulhos Por Telefone
Ao solicitar a segunda via do SAAE Guarulhos por telefone, o atendimento é realizado pela equipe da SABESP, empresa que administra as questões de Água e de Esgoto do município junto à SAAE.
O número para contato é o 0800 011 9911 e o novo boleto é encaminhado por e-mail. Para emitir a segunda via da conta, o cliente deve informar os dados do titular e o número de inscrição. O serviço não tem custo e funciona 24 horas.
Como Solicitar A Segunda Via SAAE Guarulhos Pelo WhatsApp
Existem dois números de WhatsApp disponíveis para solicitar a segunda via SAAE Guarulhos.
WhatsApp do SAAE – (11) 99983-4217.
SABESP – (11) 95976-3843.
A segunda via da fatura é enviada aos clientes que fazem a solicitação por mensagem e informam os dados do imóvel.
Como Obter A Segunda Via SAAE Guarulhos Presencialmente
Clientes que preferem emitir a segunda via SAAE Guarulhos presencialmente possuem 8 postos de atendimento à disposição. Com exceção do posto de Bom Clima, os outros funcionam de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Confira o endereço de cada posto:
- Avenida Bom Clima, 45 – Bom Clima
- Atendimento das 08h às 20h, de segunda a sexta, e das 08 às 13h, aos sábados.
- Rua Luiz Faccini, 593 – Centro
- Avenida Santos Dumont, 387 – Cumbica
- Avenida Jurema, 453 – Jurema
- Avenida Papa João Paulo I, 3897 – Presidente Dutra
- Avenida Coqueiral, 155 – São João
- Avenida Silvestre Pires de Freitas, 327 – Taboão
- Rua Caixa D’água, 14 – Vila Galvão
No posto presencial, o cliente pode solicitar o pagamento da conta em aberto.
A 2.ª Via Tem Custo SAAE Guarulhos?
A consulta da segunda via pela internet, ou a solicitação pelo telefone, ou WhatsApp não possuem custo. Já a emissão de uma nova em um dos postos de atendimento presencial possui o custo do valor da impressão do documento.
É Possível Parcelar Conta De Água SAAE Guarulhos?
Sim, é possível parcelar o valor da conta de água da SAAE Guarulhos. Entretanto, esta opção está disponível apenas nos postos de atendimento presencial citados acima. O SAAE ainda não disponibiliza este serviço de modo online.
Conclusão
Os serviços oferecidos pelo SAAE Guarulhos estão migrando para a SABESP. Por esse motivo, algumas informações ficam confusas. Entretanto, este artigo ensinou 5 maneiras de se solicitar serviços da SAAE Guarulhos, como a segunda via da conta, por exemplo.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Em caso de dúvidas, busque informações no site oficial da operadora.