O Samae, localizado na cidade de Mogi Guaçu, no interior de São Paulo, assim como outras empresas de saneamento, também disponibiliza a Samae segunda via da conta de água da cidade de forma online.
Os moradores que por ventura perderem a conta principal ou então tiverem a sua conta molhada pela chuva, por exemplo, podem acessar a segunda via de forma tranquila pelo site da companhia.
Existem várias maneiras de acessar a segunda via da Semae Mogi Guaçu, seja através da internet, ou até contatando a Semae por telefone.
Neste conteúdo um passo a passo foi montado de modo a explicar de forma simples como emitir o documento, de várias maneiras diferentes, a fim de facilitar o processo aos clientes. Confira!
Como emitir a 2.ª via da fatura Samae
Emitir o Samae segunda via é bem simples. Para isso, o cliente precisa:
Acessar o site oficial do Semae;
Clicar na opção “Segunda Via de Conta”;
Uma nova página de Login irá abrir;
Nela é importante digitar os dados solicitados como CDC e dígito;
Pronto! Basta clicar em “Entrar” e a Semae segunda via estará disponível na tela.
Quem ainda estiver em dúvidas sobre os dados solicitados pode usar uma conta antiga para obtê-los.
O número do CDC é o primeiro número principal disponibilizado na conta de água do consumidor e fica no canto superior direito do talão como o exemplo abaixo:
Portanto, ao acessar o site basta usar esse número para acessar à segunda via da conta.
Além dela também é possível checar outras informações ao fazer o login como a relação de débitos e também o histórico de consumo dos últimos meses.
Contatos Samae
O consumidor que precisar entrar em contato com a empresa para falar sobre a sua Samae Segunda Via também pode contatar com três tipos de atendimento atualmente. São eles:
Contato telefônico através do número (19) 38319888;
Atendimento telefônico 24h através do número: 0800 010 20 28;
Atendimento via mensagem através do WhatsApp através do número (19)982910699.
Vale lembrar que os contatos com a Samae estão disponíveis em horários específicos, ou seja, das 07h30 às 16h.
Contudo, caso seja uma emergência o atendimento 24h fica a disposição do consumidor.
O que significa a sigla Samae?
E para quem ainda tem dúvidas sobre o que significa a sigla da empresa na segunda via Samae, a mesma se refere ao Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto de Mogi Guaçu.
A companhia é um serviço criado pela Autarquia Municipal da cidade desde 1973 e, desde então, tem o objetivo de estudar, projetar e executar projetos em prol do tratamento da água do município junto a empresas de Engenharias Sanitárias.
É importante destacar que o serviço em si, possui personalidade jurídica própria, assim como autonomia administrativa conforme a Lei Municipal 1.001.
Portanto, vale lembrar também que além de gerar os projetos sanitários, o Semae também é responsável por operar, manter e conservar os serviços de água e coleta de esgoto da cidade paulista.
Conclusão
Por fim, pode-se concluir que acessar o Semae segunda via é bem mais simples do que parece.
O consumidor consegue acessar ao documento de forma rápida e prática através da internet, assim como outras companhias de água presentes no país.
Dessa maneira, através do portal oficial do Semae, o consumidor consegue em apenas dois cliques emitir à segunda via da conta de água digitando dados disponibilizados no próprio talão da companhia.
Os números de contato disponibilizados são pelo WhatsApp, aplicativo de mensagem bastante utilizado no mundo hoje, e pelo telefone.
Para concluir, o artigo mostra que diferente de outras companhias privadas existentes no país, o Semae é de responsabilidade de uma Autarquia Municipal criada a partir de lei criada em 1973.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço, o que, por acaso, poderá ser citado no decorrer do artigo. Não isentamos a busca de informações no site oficial da operadora.