Conseguir a segunda via Águas de Timon não é tão difícil como algumas pessoas imaginam. Na realidade, existem diversas maneiras de se obter uma fatura atualizada.
Afinal, vários imprevistos podem acontecer e que podem dificultar o pagamento da fatura na data certa.
Só para ilustrar, pense nas seguintes situações: atraso na entrega da fatura, extravio da conta, perda do documento e inclusive prejuízos na impressão do código de barras.
Essas são algumas situações que acontecem e podem prejudicar o pagamento da fatura na data certa, mas ao solicitar uma segunda via, o cliente não terá que enfrentar esse tipo de dilema.
Além disso, conseguirá colocar a conta em dia e evitar a cobrança de juros no mês seguinte.
Contudo, para se obter a segunda via Águas de Timon é preciso conhecer os caminhos oferecidos pela empresa.
No caso da concessionária Águas de Timon que oferece aos moradores dessa cidade do Maranhão tanto água quanto o tratamento de esgoto, eles proporcionam 3 canais diferentes para a segunda via.
Um deles é o site, o outro é pelo telefone e a última opção é através da agência presencial. Sem contar que há muitos serviços ofertados.
Como Tirar a Segunda Via de Águas De Timon Pelo Site
Para conseguir a 2ª via Águas de Timon pelo site é preciso acessar o site da empresa.
Na página inicial o cliente já irá encontrar uma opção escrita “Segunda Via da Conta”, basta clicar nesse botão e será imediatamente direcionado a uma segunda página.
Nessa nova janela é possível escolher entre o acesso a área restrita ao cliente ou a solicitação rápida da 2ª via da fatura.
Caso escolha a primeira opção é preciso ter o cadastro no site. O cliente irá informar o CPF, para pessoa física, ou CNPJ, caso seja pessoa jurídica, ou ainda o e-mail e em seguida a senha.
Se for o primeiro acesso, deve clicar em “Primeiro acesso” e em seguida “Faça o cadastro”. Nessa área é preciso inserir dados pessoais como CPF ou CNPJ, nome completo, telefone de contato, e-mail e matrícula da conta.
Após preencher os dados será necessário criar uma senha para fazer o login no site.
Em seguida, depois de feito o login no site, o cliente vai ter acesso a página pessoal. Lá terá a fatura para impressão ou apenas o código de barras, o que preferir.
Porém, se não conseguir visualizar é porque o pop-up do site está bloqueado, basta fazer o desbloqueio e terá acesso a fatura do mês.
A outra opção pelo site é através do acesso rápido, onde o cliente deve inserir o CPF ou CNPJ e digitar o número de matrícula. Essa consulta é indicada para quem não é o titular da conta e precisa pagar a fatura.
Seja qual for o método escolhido, ambos são bem fáceis e rápidos para se conseguir a 2ª via.
Como Solicitar a 2ª Via Por Telefone Ou Por Whatsapp
Se o cliente estiver enfrentando problemas com a internet e não consegue ter acesso ao cadastro no site da Águas de Timon, sem problemas, porque a empresa tem o serviço de central de atendimento.
Ao entrar em contato com a empresa Águas de Timon pelo telefone 0800 595 8888, o cliente pode falar com um dos atendentes e assim solicitar o número do código de barras para pagar, seja pela internet banking ou o caixa eletrônico.
Outra forma para obter a 2ª via da fatura é através do WhatsApp. Para isso é preciso salvar o número (86) 98166 8888 e solicitar a conta atualizada do consumo do mês.
Sobre o serviço, é interessante destacar que o atendimento ocorre diariamente, inclusive nos finais de semana e nos feriados.
Além disso, o serviço Águas de Timon WhatsApp pode ser acessado a qualquer momento do dia, pois a partir de 2020 ele começou a operar 24 horas por dia.
Como Solicitar 2ª Via Presencialmente
Para aquelas pessoas que estão tendo problemas em conseguir a fatura Águas de Timon, seja pelo site, via WhatsApp ou pelo telefone gratuito 0800, há a opção de ir até a agência e pedir uma nova via da conta.
Devido a pandemia, o atendimento havia sido suspenso, ou seja, eles não estavam deixando aberto a loja para o público.
No entanto, com as leis de flexibilização, agora é possível ir novamente até a agência e solicitar os serviços, entres eles o de 2ª via da fatura do mês. A abertura da loja voltou a acontecer no mês de maio de 2021.
O atendimento acontece em horário comercial. Isto significa que eles atendem de segunda a sexta, sendo o horário de atendimento das 07h30 às 17h.
Contudo, devido a situação, eles solicitam que os clientes deem preferência aos serviços prestados online e só realizam o atendimento presencial em caso emergencial.
Para quem for no atendimento presencial é bom lembrar de se manter protegido com máscara e realizar o distanciamento social, respeitando as regras do estabelecimento.
O endereço de atendimento é: Avenida Presidente Médici, 718 – Parque Piauí, Timon/ MA – CEP: 79002-205.
Outros Serviços Oferecidos Por Águas De Timon
No Águas de Timon site o cliente encontra outros serviços:
• Débito Automático: é possível ativar o serviço de débito automático junto ao banco onde tenha uma conta corrente ativa. Assim que a solicitação for aceita, mensalmente o valor da fatura é descontado da conta;
• Cartão de Crédito: para quem está sem dinheiro no mês, pode usar o cartão de crédito para pagar a fatura ou parcelar em até 12 vezes. As bandeiras aceitas são Visa, Mastercard, Credishop e Maestro;
• Histórico de Consumo: outro serviço que o site disponibiliza é o de verificar o consumo de água naquele mês. Tem meses que as pessoas passam dos limites, no entanto, se houver grandes alterações na conta pode ser algum vazamento, por isso é sempre bom ficar de olho nessa informação;
• Legislação e Tarifas: para manter os clientes informados sobre as tarifas das Águas de Timon, no site há uma página com a descrição dos principais valores cobrados e reajustes que aconteceram nos últimos anos.
Quem está à procura de um emprego, a Águas de Timon trabalhe conosco oferece várias oportunidades.
Para saber quais as vagas que estão abertas e quais as exigências é preciso acessar o site da empresa, clicar em “Carreira” e ser direcionado a uma página com todas as oportunidades no momento.
Ao clicar nas vagas o usuário pode verificar quais os requisitos, além disso é possível filtrar as vagas de acordo com a área de atuação, o Estado, a cidade e inclusive o bairro.
Conclusão
A empresa Águas de Timon atua desde 2010 levando água tratada aos moradores dessa região. No entanto, apesar do trabalho e empenho, às vezes acontece da fatura não chegar a tempo na casa do cliente.
Por isso é importante conhecer outros caminhos que levem ao recebimento da fatura, para que o cliente não fique sem pagar o boleto naquele mês e isso acarrete juros para as contas seguintes.
Como foi mencionado no artigo, é possível adquirir a 2ª via da fatura através do site, por meio de ligação no 0800, via WhatsApp e até mesmo indo a uma loja física.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Em caso de dúvidas, busque informações no site oficial da operadora.
