O beneficiário da Hapvida tem boas soluções para emitir a Segunda Via Hapvida. Essa solução evita problemas futuros e garante uma boa experiência ao associado.
Neste artigo, o cliente conhecerá essas informações úteis que oferecem soluções e tranquilidade, como as formas de atendimento, os canais para emissão da segunda via do boleto Hapvida, onde pagar o boleto, como pagar e muitas outras informações.
A leitura será útil e esclarecedora!
Saiba mais…
Conheça a Hapvida
O Hapvida surgiu em 1979, em Fortaleza. Quando o médico oncologista Cândido Pinheiro de Lima fundou o Hospital Antônio Prudente. A unidade nunca deixou de ser considerada uma das mais importantes de Fortaleza.
O propósito do Hapvida é aliar tecnologia e humanização na busca constante pelo atendimento mais eficaz para os seus clientes. Para conquistar e manter sua posição no mercado, aposta no desenvolvimento, realiza inovações constantes e investimentos na infraestrutura e capacitação de pessoal.
Nos dias de hoje, a Hapvida tem um número considerável de usuários. São mais de 4 milhões de clientes. Além disso, trabalha com mais de 66 mil colaboradores, dentre eles, 15 mil médicos e mais de 15 mil dentistas.
Os números continuam surpreendendo: são 49 hospitais, 203 clínicas médicas, 49 prontos atendimentos e 176 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial.
Como Emitir a Segunda Via Do Boleto Hapvida?
A Hapvida permite algumas opções para solicitar a segunda via da fatura. Neste artigo, algumas dessas opções serão apresentadas.
Pelo site
Para emitir a Segunda Via do Hapvida, o associado precisa entrar no site da Hapvida.
Já na página inicial, o cliente verá um menu com diversas funcionalidades, como: “Consultas”, “Exames”, “Solicitar Autorização”, “2ª Via de Boleto”, “Seja Cliente” e “Avaliação 5 Estrelas”.
Para a segunda via do Hapvida, o usuário deve selecionar a quarta opção do menu, “2ª via do boleto”.
Em seguida, o site direcionará o usuário imediatamente para a página de boletos. Lá, é necessário indicar a modalidade do plano: individual ou empresarial. Após selecionar uma opção, abrirá uma página de cadastro. Nela, basta responder às solicitações.
Pelos Totens De Atendimento
A Hapvida tem totens de autoatendimento que possibilitam ao cliente a emissão da segunda via da Hapvida.
Pelo Telefone
O cliente também pode solicitar a 2ª via do boleto Hapvida pelos telefones:
• Capitais: 4002 3633 ou 4020 3633.
• Pernambuco: 4002 2870.
• Interior: 0300 313 3633.
Onde pagar O Boleto?
Após emitir o boleto, o usuário será direcionado automaticamente para uma página na qual poderá imprimir o boleto, basta clicar na opção correspondente.
Além disso, os boletos vencidos podem ser pagos em qualquer banco até 90 dias após a data de vencimento, sem a necessidade de atualização.
Como Pagar O Boleto Com Cartão De Crédito?
A Hapvida permite pagar a segunda via em até 59 dias após o vencimento. Além disso, também há a possibilidades dos boletos serem pagos por meio do cartão de crédito.
Para optar por esse tipo de pagamento, os clientes precisam falar com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e registrar um pedido de contato para negociar o débito. O telefone do SAC Hapvida é: 0800-280-9130.
Como Parcelar O Pagamento Do Boleto
Caso as bandeiras dos cartões sejam Visa e Mastercard, o valor pode ser dividido em até três parcelas, dependendo do total.
Como Colocar Em Débito Automático O Boleto?
Os clientes dos bancos Caixa, Bradesco e Banco do Brasil tem essa opção. Para realizar a solicitação do débito automático, o cliente precisa entrar em contato com a Hapvida pelo número 4020 9093.
Os dias de atendimento são de segunda a sexta das 08h às 14h.
Como Emitir O Código De Barra Para Pagamento?
O código de barra de um boleto é o número usado para o pagamento da fatura da segunda via do Hapvida. Ele fica na parte superior do boleto. É uma combinação com muitos números, simples de encontrar.
Como Falar Com A Hapvida?
Há muitas opções para o cliente entrar em contato com a Hapvida. A sugestão é identificar a necessidade e conversar diretamente com o contato responsável.
• Call Center 24h (Capitais): 4002 3633 ou 4020 3633.
• Call Center 24h (Pernambuco): 4002 2870.
• Call Center 24h (Interiores e capitais): 0300 313 3633.
• Marcações de consultas e exames: 6h às 22h (São Paulo, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul) 0300 789 3650 ou (16) 3434 4780.
• SAC 24h (exclusivo para telefones fixos): 0800 280 9130.
• SAC 24h (São Paulo, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul): 0800 018 3456.
• Ouvidoria (Atendimento de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 7h às 19h): 4020 9091.
Conclusão
Ao concluir a leitura, o cliente tem uma combinação muito grande de informações e possibilidades para pagar e emitir a segunda via Hapvida.
Certamente, as dúvidas foram respondidas, mas caso tenha restado alguma é possível perguntar nos comentários.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço, e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Em caso de dúvidas, busque informações no site oficial da operadora.
