Neste artigo, será mostrado como consultar a segunda via do Simae. O objetivo deste artigo é esclarecer as dúvidas dos consumidores para que, assim, possam consultar sempre que for necessário e nunca atrasar o pagamento dessa fatura!
Já que o usuário pode precisar da 2ª via da fatura do Simae para pagar uma conta em atraso porque a fatura não chegou, ou até porque foi danificada por algum outro motivo.
O Simae é o Serviço Intermunicipal de Água e de Esgoto que realiza o abastecimento de água e o tratamento do esgoto em três municípios: Joaçaba, Herval d’Oeste e Luzerna, no Estado de Santa Catarina.
Aos catarinenses, o artigo “Como saber o saldo do Cartão Cooper Alimentação?” também pode ser uma boa leitura para estarem mais informados.
Além de mostrar como emitir a segunda via do Simae, o texto também vai ajudar o usuário a entender onde pagar e quais os serviços oferecidos pelo Simae através do site.
Como Obter A 2ª Via Simae Pelo Site?
Buscando oferecer um bom suporte a quem utiliza esses serviços, a empresa disponibiliza um site em que o consumidor pode verificar a segunda via da fatura de água do Simae. Para tanto, basta seguir as orientações:
1. Entre no site oficial da Simae e, na página inicial, localize a opção “Segunda via” e clique nela.
2. A página será redirecionada para a área de serviços. Será necessário clicar em “Segunda via da fatura”.
3. É preciso entrar no sistema com o número de matrícula da conta, localizado na parte superior da fatura e o CPF ou o CNPJ do titular.
Ao entrar no sistema, as contas serão exibidas e o consumidor poderá escolher qual segunda via deseja obter.
Como Obter A 2ª Via Simae Presencialmente?
Os consumidores que preferirem ter o atendimento presencial para emitir a segunda via da conta do Simae devem comparecer em um dos Postos de Atendimento disponíveis nos seguintes endereços:
• Rua Tiradentes, 123 – Centro – Joaçaba – SC.
• Rua Nereu Ramos, S/N – em frente à Copa Nutrimentos e ao lado da Biblioteca Pública Municipal – Herval D’Oeste – SC.
O atendimento presencial está disponível de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h.
Também é possível conseguir contato com o Simae através do telefone (49) 3551-8200 ou 115.
Onde Pagar A 2ª Via Simae?
Para realizar o pagamento da conta de água da Simae, é possível utilizar a fatura, a segunda via ou o comunicado de débito. Com uma dessas opções em mãos, basta que o consumidor se dirija a um dos locais conveniados para o recebimento:
• Banco do Brasil.
• Banrisul.
• Bradesco.
• Caixa Econômica Federal.
• Lotéricas.
• Santander.
• Sicoob.
• Sicredi.
Também é possível utilizar o Internet Banking de algum dos bancos listados para realizar o pagamento online.
Outros Serviços Oferecidos De Forma Online Pelo Simae
Para a comodidade do consumidor, o Simae oferece diversas opções de serviços que podem ser realizados pelo site. São eles:
• Faturas quitadas – uma relação das faturas pagas para comprovação.
• Certidão negativa – o consumidor pode imprimir a Declaração de Quitação Anual de Débito, que substitui as contas pagas no ano anterior.
• Tipo de entrega da fatura – é possível solicitar que uma cópia da fatura seja sempre enviada por e-mail ou, então, que seja exclusivamente por correio eletrônico.
• Simular valor da conta – permite que o consumidor evite surpresas no pagamento, realizando uma simulação quando quiser.
• Simular parcelamento de dívida – quando há muitas contas em atraso, é possível que o consumidor realize a simulação do parcelamento da dívida para verificar juros e tarifas e conseguir quitar o débito.
• Previsão da próxima leitura – informa o dia previsto para que a leitura seja realizada.
• Histórico de consumo – informa ao consumidor os hábitos de utilização de água.
• Certidão Positiva – informa que não há débitos ou pendências em nome do titular.
• Tarifas de água e de esgoto – informa as tarifas cobradas de água e de esgoto.
• Tarifas e serviços – informa as tarifas cobradas pelos serviços.
• Alterar dados do cliente – de forma simples, o consumidor pode atualizar informações pessoais.
• Endereço de entrega da fatura – permite que o consumidor escolha onde a fatura deve ser entregue.
• Dia do vencimento da fatura – informa o dia correto de pagamento.
• Extrato de débito – permite a consulta simplificada de débitos.
• Qualidade da água – relatório sobre a qualidade da água oferecida.
Conclusão
Este artigo teve como objetivo apresentar os canais disponíveis para emissão da segunda via da fatura da Simae, além de oferecer opções para o pagamento e, também, mostrar quais os serviços disponibilizados pela empresa de forma online.
A segunda via da fatura de água da Simae pode ser emitida pelo site e presencialmente, como foi demonstrado.
A empresa não dispõe de um aplicativo para realizar consultas, somente o site é utilizado para esse fim.
Para ficar sempre informado sobre segundas vias, consultas de saldos e muito mais, basta entrar no site e aproveitar a leitura dos artigos disponíveis.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Em caso de dúvidas, busque informações no site oficial da operadora.
