A fatura do plano de saúde e outras cartas chegaram, mas choveu e estragou os documentos. Ou então o cachorro destruiu o papel. Nesses casos, os clientes cariocas precisam aprender como tirar segunda via da Unimed Rio.
É importante que o cliente saiba como obter a 2ª via do boleto Unimed, pois pode já ter chegado a data do vencimento. E nesse caso não é bom atrasar o pagamento, para evitar as multas e os juros. Ou ainda ficar sem atendimento.
Por isso, nesse texto vamos ensinar como retirar segunda via da Unimed Rio de Janeiro de três maneiras: pelo site, pelo WhatsApp e por meio da Central de Atendimento. Vamos mostrar o passo a passo de cada um deles.
A Unimed Rio existe há quase 50 anos. O objetivo da empresa é oferecer saúde de excelência, de forma humana, ética e transparente. Também tem como foco cuidar do maior patrimônio do mundo: a vida das pessoas.
São vários os serviços e pontos de atendimento que a Unimed Rio oferece aos clientes. Vamos conhecer quais são:
• Hospital Unimed Rio: para procedimentos de alta e média complexidade;
• 4 Prontos Atendimentos: para os serviços de urgência e emergência 24h;
• Centro de Excelência Oncológica: oferece alta qualidade no tratamento de câncer;
• Centro de Excelência Física: oferece atividades de condicionamento físico e programas de reabilitação postural e cardíaca;
• Espaço “Para Viver Melhor”: oferece o acompanhamento a pacientes com doenças crônicas.
Nos próximos tópicos, vamos trazer aos clientes como devem fazer o procedimento de cada opção para retirar a segunda via da Unimed Rio. Acompanhe a seguir.
2ª Via De Boleto Unimed
2ª Via De Boleto Unimed
O cliente que precisa da 2ª via de boleto Unimed tem algumas maneiras de conseguir o documento de maneira simples e rápida. Pode ser pelo site do convênio ou então por WhatsApp.
Segunda Via Pelo Site
Acompanhe o passo a passo de como conseguir a segunda via pelo site da Unimed:
1. O cliente deve abrir o site da Unimed;
2. Para ver a 2ª via de boleto Unimed, será necessário fazer login na “Área Exclusiva”
3. Depois, preencha os campos “Código de acesso” e “senha”.
4. Por fim, clique em “ok” (seta laranja ou roxa) e pronto!
Passo a passo ensina como conseguir 2ª via de boleto Unimed Rio pelo site (Fonte: Unimed Rio Faturas).
Quem é cliente do plano individual ou familiar, vai usar como código de acesso o CPF ou o número da carteirinha do convênio. Já quem é cliente dos planos empresariais, o código é o número do contrato.
Existem casos de clientes da Unimed Rio que são vinculados a uma Administradora de Benefícios.Sendo assim, para conseguir a segunda via da fatura o cliente precisa entrar em contato diretamente com a administradora.
Com o boleto em mãos, é possível fazer o pagamento nos bancos e casas lotéricas. Ou se preferir apenas pegar o código de barras e fazer o pagamento no internet banking.
Segunda Via pelo WhatsApp
O uso do WhatsApp otimiza bastante a vida de quem é cliente. Por isso, vamos saber nesse tópico como solicitar a segunda via do boleto da Unimed Rio pelo mensageiro. Vamos ao passo a passo:
1. O cliente precisa adicionar aos seus contatos o WhatsApp da Unimed: (11) 3268-7020. Ele será atendido pela Carol, que é a inteligência artificial da Central Nacional Unimed;
2. Comece a conversa no WhatsApp enviando um “Olá”;
3. Em seguida, a Carol vai perguntar se quem está falando é cliente da Unimed. Responda “Sim”;
4. Depois, escolha o número que corresponde ao perfil do cliente;
5. Na sequência, vai abrir um menu, escolha a opção 5, que indica a 2ª via do boleto;
6. É necessário informar CPF e o código da carteirinha da Unimed para ter o boleto;
7. Pronto! O cliente pode escolher entre enviar a fatura por e-mail ou receber o código de barras para fazer o pagamento no internet banking.
Central De Atendimento
A Unimed Rio oferece aos clientes a Central de Atendimento, que são três opções de telefone para quem precisa saber mais informações e também tirar dúvidas.
Por isso, caso aconteça algum problema, ou no caso de outras dúvidas extras, tem como pedir auxílio para a Central de Atendimento da Unimed:
• 0800-282-4464 (ligação gratuita)
• (21) 3759-8200 (ligação tarifada)
• (21) 3844-9100 (ligação tarifada)
A Central oferece atendimento 24 horas nesses telefones.
Conclusão
Aprendemos neste texto as maneiras de como retirar a segunda via da Unimed Rio. Há opção pelo site, através do WhatsApp e nos telefones da Central de Atendimento, que atende 24 horas.
O cliente precisa saber como obter a 2ª via de boleto Unimed, pois caso a fatura não chegue até a data de vencimento, tem como emitir a segunda via na hora e evitar atrasos no pagamento.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço, e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Não isentamos a busca de informações no site oficial da operadora.
